طريقة استرجاع المبالغ التي سحبت نتيجة خطأ على موقع انجاز:-
1-قم بالتواصل على رقم تساهيل 16161 وتديهم رقم العملية اللي دفعتها وحابب تستردها ، وهيقدموا على طلب استرداد للقيمة اللي دفعتها وهيوصلك رسالة بها على موبايلك ، انه تم التواصل مع انجاز لعمل استرداد للمبلغ ،
2- بعد تواصلنا مع الدعم الفني لموقع إنجاز ، أفادونا بأنه كي يتم استرجاع المبلغ الذي تم دفعه واكتشفت أن هناك خطأ في نموذج التسجيل أو بسبب خطأ تقني ، عليك التوجه إلى البنك الذي أصدرت منه البطاقة الإئتمانية بصورة عملية الدفع ورقم عملية الإسترداد ، سيقوم البنك بمراجعة موقع إنجاز إلكترونيا وسيعود المبلغ الذي تم دفعه إلى بطاقتك الإئتمانية في غضون 15 يوم من تاريخ مراجعتك البنك
لأي إستفسارات أخرى عن هذا الأمر يرجى الإتصال بالدعم الفني لخدمات موقع إنجاز على الرقم 00966920033334
نقلا عن الأهرام الكندى
