تقوم الدولة المصرية، ممثلة في الهيئة العامة للرعاية الصحية بالعمل علي تقديم خدمات طبية متميزة، ومن قلاع الرعاية الصحية بأسوان وحدة صحة أسرة العوينية بإدفو، التي توفر خدمة علاجية لائقة وسريعة للمواطن الأسوانى فى إطار توجيهات القيادة السياسية والحكومية بالإرتقاء بالمنظومة الصحية ضمن منظومة التأمين الصحى الشامل والتغلب على كافة التحديات لتحقيق كافة مقومات النجاح لها.
ووحدة صحة أسرة العوينية، من قلاع الرعاية الصحية بمركز إدفو شمال محافظة أسوان، ووحدة صحة أسرة العوينية مقامة داخل 3 أدوار، وتضم خدمات تنظيم الأسرة، والإحالة، ومتابعة الحمل، ومتابعة الطفل، وعيادات للطوارئ، وعيادة الأسنان التي تقدم خدمات الخلع والحشو والأشعة، ومعمل للدم، كما تضم وحدة صحة أسرة العوينية معمل آخر للتطعيمات، والصيدلية لتقديم الرعاية الصحية لأهالى قرية العوينية.
وتساهم الوحدة في تقديم الخدمة الطبية والعلاجية من خلال فريق من الأطباء وطاقم التمريض والفنيين والعاملين والإداريين، وذلك في عدة تخصصات منها طب الأسرة والأسنان والإستقبال والطوارئ وتنظيم الأسرة والتطعيمات وتضم أيضاً الصيدلية ومعامل التحاليل.
ويقوم فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بأسوان أيضا، بمتابعة سير الخدمات الطبية بمختلف أقسام الوحدة بصورة شاملة، والوقوف على آلية العمل داخل كل قسم والتأكد من كفاءة وجودة الخدمات المقدمة. والاطلاع على سجلات الحالات اليومية ، للتحقق من دقة توثيق البيانات الطبية وسلامة الإجراءات المتبعة في التعامل مع المرضى، والمتابعة المستمرة لمستوى الخدمات، وتعزيز جاهزية المنشآت الطبية لتلبية احتياجات المنتفعين ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، بما يدعم رؤية الهيئة نحو توفير رعاية صحية مستدامة بمحافظة أسوان.
ويقوم فرع للهيئة العامة للرعاية الصحية، بمتابعة سير عمل الأطقم الطبية والإدارية داخل الوحدة ، والاطمئنان على انتظام الأداء وفق الضوابط والمعايير المعتمدة لضمان جودة الخدمات المقدمة، والمرور على غرفة الطوارئ وعيادة طب الأسرة والصيدلية، بالإضافة إلى متابعة نسب ومعدلات الترددات اليومية، والاطلاع على آلية تسجيل بيانات المرضى بما يعكس دقة العمل وانضباط سير الخدمة الطبية، وكذلك لقاء المنتفعين المترددين على المركز، والاطمئنان على تلقيهم للخدمات الطبية بسهولة ويسر، والاستماع إلى آرائهم وملاحظاتهم حول مستوى الرعاية المقدمة، والتأكيد علي المتابعة المستمرة مع مرضى الأمراض المزمنة للتأكد من توافر و ملاءمة الدواء لهم بصفة دورية، فضلًا عن متابعة التجهيزات الجارية لتفعيل النظام الإلكتروني بالمركز، بما يعزز كفاءة الخدمة الطبية وسرعة إنهاء الإجراءات للمنتفعين.
وتتابع القيادات أيضا انتظام الخدمات الطبية والتأكد من انتظام تواجد الفرق الطبية وخاصة في الفترة المسائية، إلى جانب متابعة قسم الاستقبال والطوارئ لمراجعة مستوى الجاهزية في استقبال والتعامل مع الحالات الطارئة على مدار الساعة، وانتظام العمل بقسم الطوارئ، والاطمئنان، على جاهزية الفرق الطبية واستقبال الحالات الطارئة على مدار الساعة، وسرعة الاستجابة وجودة الخدمة، ومتابعة إجراءات التعقيم والنظافة العامة، ومدى التزام الأقسام المختلفة بتطبيق بروتوكولات مكافحة العدوى وضمان بيئة آمنة للمرضى والعاملين، وكذلك متابعة عيادة طب الأسرة لمتابعة أسلوب تقديم الخدمة الطبية للمواطنين، وكذلك الاطلاع على معدلات الترددات داخل الوحدة ومدى الاستفادة من الخدمات المقدمة، وأيضا متابعة عمل عيادة الأسنان والاطمئنان على انتظام تقديم الخدمة بها، مع التأكيد على أهمية الالتزام بالمعايير الطبية اللازمة لتحقيق أفضل النتائج العلاجية.
