خصصت وزارة التربية والتعليم قنوات اتصال، لاستقبال الشكاوى من أولياء الأمور والطلاب والمعلمين، للتواصل مع الوزارة والمديريات التابعة لهم من أجل حل المشكلات التي تواجههم.
للتواصل عن طريق الكول سنتر تم تخصيص رقم: 01207000081عن طريق الواتس آب : 01207000082طريق التقديم الشخصي: قاعة استقبال الجماهير (وارد اليد) في الديوان العاموشددت الوزارة على أن تتضمن الشكوى البيانات التالية: (ضرورة كتابة الشاكي الذي يرسل شكواه عبر وسائل الاتصال (المواقع الإلكترونية – الفاكس) بالبيانات التالية: (الاسم ثلاثي – الرقم القومي – رقم التليفون